Requisiti di utilizzo

L’uso della piattaforma è riservato a utenti maggiorenni che agiscono per conto proprio o in rappresentanza di organizzazioni che abbiano concluso un accordo con Rasenovion. Accedendo alla piattaforma dichiari di avere i poteri necessari per utilizzare il servizio in nome e per conto dell’ente che rappresenti, nel rispetto delle sue policy interne. L’uso del sito informativo è generalmente aperto, ma può essere soggetto a limitazioni geografiche o di settore in base a scelte tecniche, normative o commerciali.

Responsabilità dell’utente

Anche se la piattaforma ti aiuta a strutturare la governance degli accessi, il modo in cui la utilizzi incide direttamente sulla qualità dei controlli e sulla tutela dei dati. Questa sezione riassume le principali responsabilità che ti assumi quando navighi sul sito o utilizzi la piattaforma, soprattutto se operi in nome e per conto di un’organizzazione.

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  Se utilizzi il sito o la piattaforma per conto di un’organizzazione, sei responsabile di garantire che le tue azioni siano conformi alle policy interne, alle istruzioni ricevute e alle normative applicabili al settore in cui operi. Questo include il rispetto delle procedure di gestione degli accessi ai sistemi finanziari, delle regole di segregazione dei compiti e dei protocolli di sicurezza stabiliti dall’ente che rappresenti.

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  Sei tenuto a mantenere riservate le credenziali di accesso assegnate e a non condividerle con terzi non autorizzati. Devi adottare misure ragionevoli per proteggere i dispositivi utilizzati per accedere al servizio e segnalare tempestivamente a Rasenovion o ai referenti interni eventuali usi sospetti, accessi non autorizzati o smarrimento di credenziali, affinché possano essere adottati interventi di sicurezza adeguati.

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  Se inserisci o carichi contenuti nella piattaforma, come configurazioni, descrizioni di processi o altri dati, sei responsabile della loro accuratezza, liceità e pertinenza rispetto alle finalità del servizio. Devi assicurarti di avere i diritti necessari per utilizzare tali informazioni e per autorizzarne il trattamento da parte di Rasenovion secondo i termini contrattuali, senza violare diritti di terzi o obblighi di riservatezza.

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  Sei responsabile dell’uso che fai dei risultati e dei report generati dalla piattaforma, inclusi quelli relativi ad accessi, conflitti di ruolo e controlli interni. Le decisioni operative o strategiche basate su tali informazioni restano sotto il tuo controllo e quello della tua organizzazione. Rasenovion non può essere ritenuta responsabile per scelte adottate senza un’adeguata valutazione professionale del contesto, dei rischi e delle implicazioni normative.

Definizioni

Per evitare ambiguità, questa sezione chiarisce alcuni termini utilizzati nei presenti termini e condizioni. Le definizioni che seguono aiutano a comprendere meglio cosa intendiamo quando parliamo di sito, piattaforma, utente e contenuti. In caso di dubbio interpretativo, prevale il significato qui indicato, salvo diversa specificazione in accordi contrattuali separati stipulati con la tua organizzazione.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito e sulla piattaforma, inclusi testi, loghi, marchi, elementi grafici, interfacce, codice sorgente, strutture di database e documentazione, sono di proprietà di Rasenovion o utilizzati sulla base di licenze valide. L’uso di tali materiali è consentito solo nei limiti necessari alla fruizione del sito e della piattaforma, secondo i presenti termini e gli eventuali accordi specifici. È vietato copiare, modificare, distribuire, tradurre, decompilare o creare opere derivate senza previa autorizzazione scritta, salvo i casi espressamente previsti dalla legge.

Contenuti inseriti dagli utenti

Alcune funzionalità del sito o della piattaforma possono permetterti di inserire o caricare contenuti, ad esempio descrizioni di processi, configurazioni di accesso, note operative, documenti o altre informazioni utili alla gestione della governance degli accessi. Sei tenuto a utilizzare queste possibilità in modo coerente con le finalità del servizio, evitando di includere dati personali non necessari, informazioni sensibili non strettamente pertinenti o materiali che non siano rilevanti per l’uso professionale previsto.

Privacy e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito e la piattaforma è descritto in una informativa dedicata, che spiega quali dati vengono trattati, per quali finalità, con quali basi giuridiche e per quanto tempo vengono conservati. L’uso del servizio implica la lettura di tale informativa e, ove richiesto, la prestazione del consenso per specifiche finalità non strettamente necessarie all’erogazione del servizio.

Leggi l’informativa privacy

Avvertenze generali

Le informazioni presenti sul sito e nella documentazione collegata alla piattaforma hanno carattere generale e descrittivo. Non costituiscono consulenza legale, fiscale, contabile, di sicurezza o di risk management, né un impegno a conseguire specifici risultati operativi o di conformità. Past performance does not guarantee future results e ogni decisione su processi, controlli e configurazioni di accesso deve essere valutata in autonomia dalla tua organizzazione, con il supporto di professionisti qualificati quando necessario.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Rasenovion non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, consequenziali, perdita di dati, interruzione di attività o altre perdite economiche derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il sito o la piattaforma. Eventuali responsabilità accertate saranno in ogni caso limitate, ove previsto da specifici contratti, agli importi indicati negli accordi di servizio. Nulla in questi termini esclude o limita responsabilità che non possano essere escluse ai sensi della normativa vigente.

Manleva e responsabilità dell’utente

Accetti di manlevare e tenere indenni Rasenovion, i suoi rappresentanti, dipendenti e collaboratori da qualsiasi pretesa, richiesta, perdita, danno, responsabilità, costo o spesa, incluse ragionevoli spese legali, derivante da o connessa a un uso non conforme del sito o della piattaforma. Ciò comprende, a titolo esemplificativo, violazioni dei presenti termini, uso in contrasto con leggi applicabili o con le policy della tua organizzazione, nonché inserimento di contenuti illeciti, inesatti o non autorizzati all’interno del servizio.

Risoluzione alternativa delle controversie

In caso di controversie derivanti dall’interpretazione o dall’esecuzione dei presenti termini, ti invitiamo innanzitutto a contattarci per tentare una soluzione amichevole, condividendo il contesto operativo e le tue esigenze. Qualora non fosse possibile raggiungere un accordo, le parti potranno valutare il ricorso a procedure di risoluzione alternativa delle controversie, come mediazione o conciliazione, presso organismi indipendenti riconosciuti. Tali strumenti non escludono il diritto di adire l’autorità giudiziaria competente secondo quanto previsto nella sezione dedicata alla legge applicabile.

La partecipazione a procedure di risoluzione alternativa delle controversie è volontaria, salvo i casi in cui sia diversamente previsto da norme inderogabili. Prima di aderire a qualsiasi forma di mediazione o arbitrato, ti suggeriamo di valutare con i tuoi consulenti di fiducia le implicazioni in termini di costi, tempi e vincolatività delle decisioni eventualmente assunte. Nessuna informazione presente in questi termini costituisce una raccomandazione a preferire uno strumento di risoluzione rispetto ad un altro.

Risoluzione online delle controversie

Se agisci in qualità di consumatore e sorgesse una controversia relativa ai presenti termini, oltre ai rimedi giudiziari ordinari puoi valutare l’uso di strumenti di risoluzione alternativa delle controversie online messi a disposizione da organismi indipendenti. A livello europeo è disponibile una piattaforma dedicata alla risoluzione online delle controversie, che consente di presentare un reclamo e avviare una procedura con il supporto di un organismo terzo, nel rispetto delle regole applicabili.

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Legge applicabile

L’uso del sito Rasenovion e della piattaforma di governance degli accessi, nonché ogni rapporto derivante o connesso ai presenti termini, è regolato dalla legge italiana, fatti salvi eventuali diritti inderogabili riconosciuti agli utenti che agiscono in qualità di consumatori. Eventuali riferimenti a normative straniere o standard internazionali hanno valore puramente informativo e non modificano la disciplina applicabile. Resta tua responsabilità verificare la conformità dell’uso del servizio alle norme specifiche del settore o del Paese in cui operi.

Sospensione e cessazione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere, in tutto o in parte, l’accesso al sito o alla piattaforma in caso di violazione dei presenti termini, di utilizzo illecito o di rischio per la sicurezza dei sistemi e dei dati. Nei rapporti regolati da specifici contratti di servizio, le modalità di recesso, sospensione e cessazione saranno disciplinate dagli accordi sottoscritti. In ogni caso, la cessazione dell’accesso non pregiudica i diritti e gli obblighi già maturati, inclusi quelli relativi a riservatezza, responsabilità e proprietà intellettuale.

Modifiche ai termini

Potremmo aggiornare periodicamente i presenti termini per riflettere cambiamenti normativi, evoluzioni del servizio o nuove modalità di utilizzo del sito e della piattaforma. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente il testo per verificare eventuali variazioni, poiché l’uso continuato del sito o della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche comporta l’accettazione delle nuove condizioni, salvo diversi accordi scritti.

Clausola di salvaguardia

Se una qualsiasi disposizione dei presenti termini dovesse essere ritenuta invalida, illegittima o inapplicabile da un’autorità competente, tale circostanza non pregiudicherà la validità e l’efficacia delle restanti disposizioni, che continueranno a rimanere pienamente in vigore. La clausola interessata sarà interpretata o, se necessario, modificata nella misura minima richiesta per renderla conforme alla normativa applicabile, preservando quanto più possibile l’intento originario delle parti.

Intero accordo

I presenti termini e condizioni, unitamente ad eventuali documenti richiamati espressamente, costituiscono l’intero accordo tra te e Rasenovion in relazione all’uso del sito e, ove applicabile, alla fruizione non contrattualizzata della piattaforma. Per i clienti che hanno sottoscritto specifici contratti di servizio, tali accordi prevalgono in caso di conflitto con quanto qui previsto, limitatamente agli aspetti espressamente disciplinati. Qualsiasi altra intesa, dichiarazione o accordo precedente, orale o scritto, si considera superato nella misura in cui contrasti con il presente testo.

Contatti e richieste di chiarimento

Se hai domande sui presenti termini, sui limiti di utilizzo del sito o della piattaforma, o su come vengono applicate alcune clausole al tuo contesto aziendale, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione contatti del sito. Cercheremo di fornirti chiarimenti chiari e aggiornati, fermo restando che non possiamo sostituirci ai tuoi consulenti legali, fiscali o di compliance. Le comunicazioni inviate non modificano di per sé i termini, salvo esplicita conferma scritta di variazioni contrattuali.